Перейти к содержимому

Целесообразность, планирование, внедрение.

Успех практически каждой компании, в которой работает хотя бы два человека, во многом зависит от того, насколько хорошо реализована система обмена информации между её сотрудниками. Сегодня большой процент информационного трансфера приходится на долю электронной почты. Это очень удобно – получив сообщение от делового партнёра, его можно моментально переслать коллеге, которому также необходимо ознакомиться с этой информацией. Посредством использования электронной почты осуществляется обмен файлами, документами, служебными записками и т.д. и т.п. Однако, использование для корпоративных целей общедоступных почтовых систем (Mail.ru, Gmail.com, Yandex.ru и др.) - не всегда достаточное, по своим характеристикам и возможностям, решение.

В ряде случаев стоит рассматривать организацию собственного почтового сервера на базе существующего специализированного программного обеспечения, которое так и называется: «Корпоративный Почтовый Сервер» (далее КПС).

Для чего нужен КПС? Какие задачи он позволяет решить?

Первым естественным вопросом любого руководителя будет: «А чем собственный корпоративный почтовый сервер или внешняя услуга корпоративной почты лучше, чем привычные почтовики?». Существует три основных причины перейти с обычных почтовых систем на КПС: ...читать далее "Корпоративный почтовый сервер: необходимость, планирование, внедрение"

О понятии производительности почтовой очереди на арендуемом smtp-сервере.

Основываясь на опыте поддержки почтовых серверов для рассылок, мы говорим о возможности рассылок писем размером около 500 Кбайт (помним, что вложения, в том числе и изображения раздувают размер сообщения примерно на 30%) по базе усреднённого качества.
Чтобы понять, что влияет на скорость доставки сообщений, то есть, в конечном счёте, на количество писем, которые сервер может доставить за некий интервал времени — в нашем случае — сутки, коротко расскажем, в чем возникает проблема при попытке доставить слишком большое число писем.

Глобально можно представить весь процесс как следующие его этапы: формирование письма на Вашем клиенте (процесс не сложный, зависит от мощности Вашего компьютера), передачу сообщений для доставки почтовому серверу (на 99% зависит от скорости Вашего канала в интернет), приём сервером сообщения, перемещение его в очередь для отправки, передача на конвейер отправки, поиск сервера (запрос к dns), который будет принимать сообщения, попытка отправки сообщения (процесс довольно длительный, по отношению к «закидыванию» сообщения на сервер отправки, поскольку в 95% случаев, принимающий сервер будет проверять посылающий сервер по RBL-базам «источников спама», потом проверять текст письма на спам и вирусы и лишь после этого сообщит либо «письмо доставлено», либо «не буду принимать спам», либо «нет такого пользователя»).

Дополнительной нагрузкой на передающий сервер являются так называемые «серые листы» - довольно эффективная технология борьбы со спамом, распространяемым «бот сетями»: при поступлении нового письма (обычно учитывают от какого сервера письмо, с какого адреса и для какого адреса). ...читать далее "Производительность почтовых серверов"

2

Установка, настройка, обслуживание (администрирование) почтовых серверов и корпоративной почты.

Формат сотрудничества: работы по требованию или абонентское обслуживание (поддержка почтового сервера(ов) на постоянной основе).

Стоимость администрирования и информационно-технической поддержки по работе с почтой и почтовым сервером начинается от 2 000 рублей в месяц за 1 сервер и зависит от количества пользователей, ящиков и объемов почты почтового сервера. И включает в себя, как минимум, следующий (базовый) перечень возможностей и услуг:

  • Обновление программного обеспечение сервера;
  • Поддержка минимальной, базовой безопасности почтового сервера;
  • Организация мониторинга почтового сервера, настройка оповещений об обнаруженных инцидентах (сетевая недоступность, недоступность почтового сервиса);
  • Настройка мониторинга присутствия ip адреса сервера в black-листах фильтров почтовых служб;
  • Информационная и техническая поддержка по работе с сервером и почтой;
  • Информационная и техническая поддержка в случаях проблем с доставкой почтой (внесение сервера в rbl-листы, фильтры почтовых служб;
  • Консультация по работе с массовой рассылкой: увеличение маркетинговой эффективности, эффективности доставки почты.

Так же, услуги настройки и поддержки почтовых серверов для фирм и организаций могут включать в себя, например, следующие позиции и их комбинации:

Подробнее об услуге администрирования почтовых серверов

SMTP (аббревиатура от Simple Mail Transfer Protocol) — это один из старейших, популярных сетевых протоколов, предназначенный для доставки электронной почты в сетях TCP/IP.

Smtp протоколу более 35 лет. Последнюю модификацию протокол получил в 2008, которая включала в себя масштабируемое расширение — ESMTP (аббревиатура от английского названия Extended Smtp).

Стандартным TCP портом, на котором по умолчанию работает протокол, является 25 порт.

SMTP-сервер - часть (или одна из функций) программного обеспечения почтового сервера (или MTA), отвечающее за передачу сообщений между почтовыми серверами. Иногда smtp сервером является отдельная самостоятельная программа, выполняющая только функцию передачи почты.

В другом смысле smtp-сервером (или почтовым сервером) является и физический или виртуальный (VPS/VDS) сервер, который выполняет функции почтового сервера. То есть, сервера, на аппаратных ресурсах которого развернуто программное обеспечение почтового сервера.

MTA (или Mail Transfer Agent) - самостоятельное, минимально достаточное для приема и отправки электронной почты, программное обеспечение. Любой почтовый сервер (MTA) работает одновременно с несколькими протоколами почты: SMTP, POP, IMAP. MTA может самостоятельно обеспечивать работу почтового сервера или входить в состав более сложных комплексов, таких, как Microsoft Exchange Server, CommuniGate Pro, включающих в себя интерфейсы управления и дополнительные функции.

Под этим названием понимают программное обеспечение почтового сервера. MTA является любая программа - почтовый сервер (см. варианты программного обеспечения ниже). Это обобщающее название для категории программного обеспечения, организующего работу почтового сервера.

Работа MTA совмещает в себе одновременно функции внешней и локальной доставки и получения почты.

Почтовый клиент - программа на стороне (компьютере) конечного пользователя почты для создания и редактирования, хранения, отправки и получения писем.

Схема, принцип работы почты

Путь письма от отправителя до получателя:

В почтовой программе (почтовом клиенте) пользователь-отправитель создает письмо и передает (опция "отправить") по smtp протоколу на почтовый сервер адреса своего почтового ящика к дальнейшей отправке. Почтовый сервер (MTA) пользователя-отправителя связывается, так же, по smtp протоколу с почтовым сервером (MTA) пользователя-получателя (адресата) письма и передает ему письмо для дальнейшей передачи в почтовый ящик пользователя.

Сравнить работу электронной почты можно с работой физической, бумажной почты

Внешняя функция MTA, отвечающая за доставку писем между серверами, это огромный объем почты и посылок перевозимый (грузовиками) между почтовыми отделениями городов. А внутренняя функция MTA, отвечающая за распределение писем по конечным email адресам пользователей, это работа сотрудников почтового отделения с конечными потребителями услуг почты - жителями города или района.

Программное обеспечение почтового сервера

Варианты SMTP-серверов (MTA) в операционных системах семейства Linux:

  • Qmail;
  • Exim;
  • Postfix;
  • Sendmail

Варианты SMTP-серверов (MTA), которые могут быть установлены в операционных системах Windows:

  • Microsoft Exchange Server;
  • Sun Java System Messaging Server;
  • Sendmail;
  • CommuniGate Pro;
  • MDaemon Server;
  • Kerio Mail Server;
  • Courier Mail Server;
  • hMailServer;
  • SPECTral Personal SMTP Server.

 

 

 

Scroll Up